“腾讯发布新蓝，“可持续社会价值革新”成为核心战术”

最初投资额为500亿元迅速发展新格局

照片证明:腾讯战术的新蓝图

互联网4月19日(记者张渊通讯员展彦时)今天上午，腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾率领企业代表腾讯集团发布员工“推进可持续社会价值创新”的信，将资费网络固定，产业网

此次战术升级将升级腾讯公益平台和公司社会责任部，在公司快速发展事业群(英文简称cdg )下设立可持续发展社会价值事业部，由原腾讯信息副总裁陈菊红担任负责人。 并宣布，腾讯首期将投入500亿元用于可持续社会价值创新，探索基础科学、教育创新、农村振兴、碳中和、few (食物、能源和水)、公众应急、养老科技和公益数字化等行业。

全员来信指出，这些议题是新的快速发展格局和世界可持续快速发展的重要议题，值得以科学技术为善使命的腾讯人探索和解读。

这是腾讯在930年转型后的又一次战术升级。 直到固定费用网络，拥抱产业网络，推进可持续发展的社会价值创新，腾讯还在进一步发展。 社会价值创新战术将成为腾讯快速发展的基础，带动腾讯的所有核心业务。

930变革是腾讯历史上第三次组织结构变革。 在这次变革中，腾讯进行了框架大调整，加快了科技升级，提出了科技善使命的愿景。 另一方面，继续加强其to c业务，微信全球客户超过12亿人，qq客户近6亿人。 另一方面，扩大其to b业务，快速发展接入云，为各行业提供数字技术服务，特别是支持实体产业数字化转型。 腾讯会议更是成为最大的独立云会议应用，公司的wechat服务达到了550万家以上的客户。 同时，腾讯已经将社会责任纳入产品和服务中，并在年度财务报告中详细公布。

目前，腾讯管理层正在推动可持续社会价值创新作为930变革的继续和前进一步，其实际意义已经相当于第四次企业变革。 这次变革，显然希望以此作为落实科技善使命的线索，补充腾讯的新蓝图，开创腾讯新的快速发展阶段。

四大升级将支撑新蓝图的全面落地

如此宏伟的远景，不容易推进。 在这次战术升级中，腾讯在理念升级、模式升级、框架升级、投资升级四个方面下了功夫。

理念升级。 其触发因素是去年疫情后期企业内部表彰，腾讯高层查看腾讯历史上最长的表彰名单，近100只队伍，1万2000名员工获得疫情表彰。 当时，腾讯设立了15亿疫情防控基金，在极短的时间内开发了健康代码、腾讯会议等产品，以支持疫情防控和企业活动重新开工。 腾讯的高层受到了很大的冲击，深深的感动，并从中得到了启示。 他们在信中认为，一家公司越往上发展，就越需要使创造社会价值的基础更深入和稳定。

照片证明:年，收到腾讯捐赠的防护服后，医生写道:“武汉加油，腾讯加油。” 新冠爆发后，腾讯宣布第一时间捐赠3亿元疫情基金，随后将捐赠金额上调至15亿元。 基金包括物资支援、技术支援、人力关怀、科学研究支援，用于着眼于抵制和防止未来的综合计划。

创造社会价值的理念体现为可持续发展的社会价值创新战术。 具体来说，与新的快速发展框架下的重要议题对比，以科技向善发展为使命，通过科技创新、产品创新、模式创新，探索优质、可持续的实现路径，分享社会价值，增进社会福利，以此为组织快速发展的主要目标。

模式升级。 这与理念的升级分不开。 据回答腾讯的高层介绍，光靠以前流传下来的意义上的捐款，可持续发展的事业在公司中很难发展壮大。 只有结合公司核心技术，用商业能力创新公益做法，才能实现可持续快速发展。 今年两会前，马化腾为了制定人大代表推动科技公司实现碳中和的提案草案，对低碳领域进行了深入调查。 他发现，就像低碳事业一样，通过可持续发展的模式，可以创造不依赖补助金的生存良好领域。 从腾讯的高层来看，新蓝图中的许多行业，可以不求回报，但必须形成可持续快速发展的模式，长期以来一次又一次地逐渐壮大。

体系结构的升级。 迄今为止的腾讯变革经验是，如果有大的战术一定会辅助组织变革，这次战术水平的提高也不例外。 新成立的可持续社会价值事业部设在公司快速发展事业群之下，被定位为可持续社会价值创新的核心引擎。 另一方面强调将以往流传的公益方法升级为公益捐赠与可持续创造并重，充分利用数字技术和平台的特点，实践可持续社会价值创新。 另一方面，与企业的各项产品、各项业务联动，相互扶持、分军队合力，形成牢固扎根的社会价值创新格局。

照片是去年10月，腾讯研究小组在呼和浩特采访73岁退休老人时，他热情地向研究员介绍了太极拳给老年人生活带来的快乐。 这是老年人为跨越数字鸿沟而做出的努力。 腾讯已经有很多部门投入到社会价值的创新中。

具体而言，内置向善实验室群。 这是一种灵活的内部创业模式，科技创新、教育创新、乡村振兴、碳中和等行业的项目将孵化成善实验室群。 项目成熟后，从实验室分成，设立细分行业的从业室。

变成特派团主导型，不是通常的业务评价方法。 这个定位决定了它的运行方式不是封闭的而是开放的。 它是大项目的引擎，灵活组成跨境跨部门团队，激发各方所长共创。

投入到升级中。 面对未来的新框架，500亿元的首付为新战术留下了足够的试错和增长空之间。 更重要的是，这种投资升级，不是从平地开始建设高楼，而是各项业务已经探索、积累，大大增加了新蓝图的成功率。

在绿色低碳行业，腾讯数据中心已于年内开始布局，全年新建的华南服务器超百万台数据集群中，已经安装了大量分布式光伏屋顶。 腾讯也于今年1月12日启动了碳中和计划，宣布通过科学技术实现零碳排放。

照片显示，老采用的深圳滨海大厦通过人工智能和云计算降低碳排放，成为可持续发展的社会价值创新模式。

在公益数字化行业，腾讯公益平台已经是最大的网络募捐新闻平台，上传公益机构超过2万家，项目超过9万个，捐款超过4亿4000万人，超过118亿人 公益数字化、帮助公益机构更好地实现项目管理的区块链等技术促进了公益机构的透明化。

照片显示，在99公益日提倡一件好事，让更多的普通顾客参与公益。 腾讯公益也致力于公益数字化，促进透明化。

在农村振兴行业，腾讯为村在乡村扎根十多年，在乡村治理、减贫、快速发展等行业，得到了政府和村民的肯定。 据悉，腾讯为村今年将升级与政府、专业公益机构的合作。

照片证明，贵州省黎平县铜关村的村民使用高端智能手机为村子采用了腾讯。 十几年后，腾讯在乡村治理、减贫、快速发展等行业得到了肯定。

在教育创新行业，腾讯基金与深圳市福田区政府合作创办明德实验学校，成为最受家长欢迎的公立学校之一。 明德模式引领了深圳的教育改革，被誉为深圳市最具变革力的学校。 除此之外，腾讯csig的腾讯课堂和一点教育类项目为教育创新提供了平台和工具。

在科技创新行业，腾讯推动了科技升级，在人工智能、量子计算、机器人等行业带动了世界顶尖科学家，取得了许多划时代的成果。 另一方面，腾讯基金捐赠10亿美元，设立科学探索奖，目前共有2次共100名青年科学家得到资助。

照片证明:杨振宁出席了2019年科学探索奖颁奖仪式。 这个旨在激励基础科学和尖端技术行业青年人才的奖项，两年来共有100名获奖者，每人将获得300万元的奖金。

学者提出了腾讯有技术能力的合作者，分享社会价值

北京大学社会快速发展研究中心主任邱泽奇在采访中认为，腾讯的这些布局不是追求短期的经济效益，而是以发掘长期的社会价值为目标。 腾讯几乎是全民使用的公司，创新社会价值将惠及全民。 作为平台型公司，腾讯还可以通过小程序这样的产品，将技术赋予合作者，更好地邀请千万合作者共同探索社会价值创新。 他认为，由此创造的福利远远超过了腾讯财务报表中出现的价值。

社科院社会学所研究员吕鹏进一步指出，腾讯与合作者共同分享社会价值的关系就像鸟群与大树的共生关系。 平台由企业自身创新，可以提供全套工具箱，帮助各主体进行社会价值创新。 共生生态下，创造的社会价值会更大。 吕鹏认为，腾讯这样的大众公司，提出可持续的社会价值创新，可能会给公司界，甚至全球公司界的义利观带来很大的启发。

对此，马化腾在员工信中表示了初衷。 一切努力都是为了使可持续社会价值创新的基础在社会土壤中扎根。 腾讯将继续顺应国家和时代的需要，与持续快速发展的社会共生、共荣。

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