“戴森V12新品发布 革新科技似乎已偏离“家电制造”的本心”
戴森作为吸尘器领域技术迅速发展的风向标,几年前就一直是友好国家们努力的目标。 但是,近两年风向发生了变化,从去年的omni-glide到今年的v12 detect slim,戴森的新品们似乎笼罩着国产的身影。 此外,互联网上也出现了许多声援之外的声音,包括对技术创新、招聘体验、售后服务等各个层面的质疑。
以此次新款的v12 detect slim为例,它主要是一种轻型的无绳吸尘器,搭载了戴森的多项核心技术,其中以绿色激光检测灰尘的技术为最大卖点。 该技术应用于戴森全新的激光纤细柔软的羊绒吸头,通过在吸头侧加入激光二极管照射地面灰尘,具有裸露灰尘的效果。
但是,吸尘器的本质是家电,服务的场景是家庭,负责打扫家庭的中青年人看起来是最适合的,但是即使在吸尘器工作的环境中,老人和孩子也同样存在,尽管没有采用主体,但在一个屋檐下,很多复杂的家庭, 戴森正式宣布,他将使用安全等级最高的绿色激光来满足国家安全标准,但这并未消除客户的担忧。 就像小时候流行的激光笔一样,后来被强制取下的理由也是激光灯本身没有问题,但如果卖给孩子照射眼睛,很可能会影响孩子的视力,引起眼睛烧伤等问题。
除了安全隐患之外,戴森的新产品被网民质疑其实用性,主要对比是基于压电式声传感器功能设计的灰尘量检测与分类。 其实,智能化的功能在现在的小型家电产品中已经非常普遍,毕竟智能化是未来小型家电的快速发展方向。 但是,什么样的智能化能减轻客户的负担是企业开发产品前必须考虑的中心问题。 回到本文所述的戴森新产品v12 detect slim,工程师们通过5年的努力实现了灰尘量和分类的统计与识别,但在实际的产品应用中,顾客获得这些数据意义不大,清洁是最终的目标。
戴森v12 detect slim由于担心家庭场景的采用,在功能设计上缺乏实用性,可以说偏离了家电制造的本意。 仰望星星空也是立足之地,追求更高效便捷的技术,然后思考一下客户现在真正追求的技术是什么。
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