“疫情期间中国人怎么实现在家办公”

teamviewer副总经理、中国区总经理david fung介绍了最新的研究结果

调查显示，许多中国企业希望未来在家工作成为新的日常工作方法。 这是teamviewer进行的调查得出的结论之一。 4月20日至4月24日，来自一线城市的300多家企业对疫情期间在家工作的经历进行了在线问卷调查。 david fung说:“我想更深入地了解中国人在家里工作的重要性。” 在新冠肺炎爆发的特殊时期，许多中国企业实行在家工作的方法，对大部分企业来说是第一次，将来这种热情还会持续吗？ 我对一点点的调查结果感到惊讶。

一线城市各行业对远程办公的诉求

在本次调查中，由于样本配额，teamviewer从北京、上海、广州、深圳四个一线城市共评选300家公司开展，其中各城市共有小型公司( 20人~50人) 25家中小企业( 50人~99人) 据悉，中国一线城市的市场主体中，除部分中小企业外，80%的中小企业广告主体至少在两个地区设有办公室。 这些国家之间、地区之间的企业日常信息表达和协作必须依赖联合办公软件或工具，以提高办公室效率，降低差旅费用。 在新冠灾祸期间，对远程办公室的诉求进一步增加。

从诉求主体来看，细分领域中新闻技术、软件领域和教育领域最高，分别为18%、11%； 其次，批发零售、金融、房地产领域、科研、建筑领域占3%-5%，与人们日常相关的交通、运输、邮政、居民服务等领域各占2%。 一直以来，中国市场在teamviewer全球市场的地位至关重要，我们宣传的产品和处理方案应用范围广泛，随着新闻网络、新闻化建设的完整和普及，智能城市的深入建设，远程办公的应用和功能也随之断绝。 david fung解体了。

51%的受访者第一次在家工作

新型冠状病毒大爆发期间，远程工作成为控制疫情、降低感染风险的重要手段，大部分领域的公司为了降低感染风险将员工安排在家工作，不受地理位置空之间限制的远程工作成为了大部分公司的刚需。 在调查中，无论从整体还是公司规模来看，有5成以上的回答者回答说是第一次在家工作。 约5成受访者表示在家工作少，但在调查分布的4大城市中，深圳所占比例最高为57.3%，上海为56%，其次是北京和广州分别为50.7%、40%； 46.7%的受访者表示过去有过在家工作的经验，但很少，而在家工作的比例只有2.3%，这与所从事的领域、职位、业务中所扮演的角色、远程工作工具、硬件、互联网等多种因素有关。

在家工作和办公室的效率是一样的

那么，与在企业工作相比，如何判断员工的在家工作效率呢？ 据david fung介绍，远程信息处理在远程工作中非常重要，除此之外，办公室条件、管理模式、团队中的远程信息处理、个人压力消除等所有因素都会影响办公室效率。 调查显示，在家工作效率约占一半，办公室效率为44.3%，高效率各为7%，总体来看，电信工作效率与企业办公室效率基本持平

许可证问题是最大的技术难题

的确，远程办公室主要利用网络技术进行网上办公，办公场所影响小，办公安排灵活。 另外，在家工作节约了上下班时间和交通费，方便快捷，但由于业务模式的转变，长时间在家工作在实际操作中面临着很多问题，21%的受访者认为疫情期间长时间在家工作的挑战是授权问题。 包括文件盖章、文件送达问题在内，不能送到个人住宅。 在采用家庭互联网业务时，相关的数据安全问题占18.3%，可以看出各企业非常重视互联网新闻的安全。无法访问在家工作所需的15%的相关应用程序/后端系统 个人电脑没有合适的软件、硬件不足、支持远程办公室的机型等，分别占13%左右。 12.7%的人认为没有挑战、一切都好，但只有6.3%的人认为vpn接入企业互联网不稳定，降低了工作效率。

员工想和同事一起工作

办公工具便于远程协作，如果无法解决操作方面的课题，则会严重影响在家工作的效率，但在家工作的环境条件也很重要，意味着在家工作与生活相距0，个人层面也面临着各种各样的课题。 其中，28.7%的回答者认为在家工作、同事交流不足/在家社会交流孤立是首要课题的中小企业和中型企业来说，长时间在家工作的个人挑战很难区分员工和闲暇时间( 29.0% )和25.0% )； 其他挑战包括，17.7%的地方被认为没有安静的办公室； 在家工作，观察力分散，必须照顾家里孩子的占13%； 从自己所处的领域和工作中所扮演的角色来看，在家工作没有挑战个人，10.3%的人认为一切都好。 随着一季度许多企业的销售业绩受到疫情的影响，迄今为止，4.7%的企业和个人的经济状况受到影响。

david fung认为，无论是实际操作还是个人层面，大部分受访者的情况都是遇到了我们接触过的顾客。 由此可见，远程办公不仅要从技术可行性、在家工作条件允许，还要从与人的接触、设备的使用情况等维度拆除企业上下的员工，才能保证远程工作的顺利进行。

新冠灾祸后，远程办公室会成为新常态吗

如果能解决远程在家工作的所有问题，离开家乡，不需要为大城市的高压生活烦恼，告别上下班高峰拥挤的公交和地铁，也许可以节省很多通勤时间。 公司可以在不考虑地域限制的情况下招聘全球人才，还可以节约高额的办公成本。 因此，无论从整体还是公司规模来看，偶尔有在家工作的倾向( 36.3% )和想多点时间在家工作)的14.7% )合起来占51%。 同样，由于回答者在各个领域从事的职业不同，办公室工作也不可缺少，依然有在办公室工作的比例占一半的趋势。

我相信对许多公司来说，远程工作的必要性和可行性在新冠灾祸期间得到了验证。 那么，在最后的调查中，疫情封锁期间在家工作的经历是否给中国办公室的工作方法带来了一点变化，将来是否会青睐远程工作？ 调查结果也和我们预测的一样。 大卫·富格说。 半数受访者( 51.0%的中型公司)认为此次办公经验不会影响未来中国的办公模式。另一半受访者( 51.0%的中小企业)表示，未来远程工作和在家工作将趋于常态，变得更有规律。

疫情迅猛发展的远程办公市场增长率比以前更快，从期权变成了必备选择。 将来，远程办公室的特征可能会在越来越多的领域中成为优选。 david fung总结了一下。

teamviewer副总经理、中国区总经理david fung

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