“沪尚茗居”

人家的服装越来越进入“懒惰”的时代。 随着社会经济的快速发展和生活节奏的加快，以80、90后为主体的支出群体诉求不断变化，懒惰、宅文化越来越盛行，新生代的支出群体更倾向于放心、更简单的方式处理装修难题。 在这样的费用趋势的推动下，整体模式悄然兴起。

并且，尽管客户的装修诉求不断升级，整体家具模式普及，但装修没有一个可衡量的标准，部分不良装修企业在优势趋势下，装修中暗箱操作扰乱了装修市场秩序，客户对装修模式的体验感较差。

为了规范市场秩序，确定整顿标准，沪尚茜居以这次4月建材技术严选节活动为契机，推出了三大严选服务、五大严选材料、八大严选技术，重新定义了整顿新标准。

一、沪尚茜居完全差异化经营之路

关于以前流传下来的家装模式的思考，很多人认为整理服装是个伪命题。 因为装修无论是对装修企业，还是对客人来说，手臂都是一件很麻烦的事情。 涉及的环节太多，参与者太多，细节问题太多，售后服务问题太多，员工与员工的合作，员工与装饰企业的合作，员工与业主的信息表达……所有环节都不配合，才能给客户终极的家庭体验

所以，对于家具市场、装修同业、装修业主来说，整个家具也是一个亟待证实的命题。

上海尚茜居作为家具整体处理方案的实践者，集团主要采用装修模式，集中整合选址、设计、施工、软装等多个装修环节，贯穿整个装修环节。 以100套以上的实景样板房为产品原型，为客户构建场景化的家居体验。 通过整理这种无忧无虑、有成效的服装，上海的上海尚茜居在上海支出集团中提高了知名度，在老字号时尚企业林立、市场饱和的大环境中，打开了一片天地。

上海尚茜居成立时，上海家具市场进入成熟期，市场份额处于饱和状态，较早成立的装饰企业深入到上海装饰市场。 怎样才能在已经形成规模的市场潮流中生存下来？ 一定是对队伍所有成员的挑战。

在深入考察上海市场后，上海尚茜居总裁徐泽宇发现，虽然市场机制成熟，但客户的装修还是沿袭了以前流传下来的东西。 断腿、凝神挑选建材、挑选家具，不仅费时费力，最后也不容易符合统一的风格。

基于以上解体，上海尚茜居领导人徐泽宇另辟蹊径，以实景样片间为支点，开启了整体家具新模式。 从装饰源头上，构建了集设计、选材、施工、软装为一体的完整家具产业链。

始终以客户的优势为核心，是上海尚茜居出道成功的关键。 成立初期，沪尚茜生活在领域的先例中。 最初的3免6包9不限服务标准，直接打击了顾客装修的痛点。 3免:免设计费、免管理费、免清洁费； 6包:建材、人造、家具、灯具、厨柜、卫浴9不限(地板、瓷砖、吊顶不限平方数，开关、插座、灯具不限个数，电线、自来水、厨柜不限米数，

然后，上海尚茜居以织网的形式聚集了各类建材类，采用异业联盟的方法整合下游供应链，与大型企业品牌建材商家建立了长久的战术合作关系。 通过集团化采购、工厂直送的方法，让客户可以不用跑过去购买一线建材企业品牌，减少了中间商的差价，直接为装修客户节约了30%的装修预算。

二、明确包装边界，规范包装市场

洗牌后，家装市场成功度过教育期，乱象蔓延，但许多企业和顾客仍模糊了全包和全包的概念，且领域也缺乏可衡量的标准，使得全包和全包的边界感不强，许多人与全包划上等号

所以，在4月上海尚茜居引发的整体转型浪潮中，上海尚茜居以身作则，从服务、产品、技术三大维度出发，为整个家具制定了规范的服务标准。

1、优化服务，提升企业品牌影响较大

此次建材技术严选节重点提升了家具监控、售后服务、质量保证、体验过程三个方面，优化了企业品牌的服务力。

监理跟进:透明装修，随时随地掌握施工进度，不在现场，胜过现场！

基础装修延长保修1年( 2年至3年)，隐蔽工程保修20年)售后服务更让人放心！

vr效果图:色彩风格、软装组合、vr实景体验、让您满意后再施工！ 预计有装饰效果，便于设计师和业主的信息表达。

2、严格筛选产品，护卫质量家

横向加上链接上的家具产品，严格筛选了5个知名建材类别，保护和护卫了客户的新家！

防水技术采用伟星咖啡馆防水，环保性能优越，耐水，粘接强度高，防水性能出众，经得起全天候养鱼试验，安全环保。

采用卫水宝环保无菌水管、独特配制的抗菌层和创新技术，让业主在饮水和用水时有安全感。

接线使用飞利浦智能家庭电缆。 电源线:乙级阻燃，安全环保； 6种网线:独立扭转距离、千兆位网速； 电视机线路: 4层屏蔽、高清传输； 连接器:强力扭转，牢固连接。

符合欧标的阿尔韦纳环保涂料的第一成分是合成树脂乳液，voc为零，通过蓝天使用认证，同时遮盖力高，耐15000次擦洗。

普通管子耐压低，环保。 这次，选择材料通过pvc可见电线管，可以看到检查时、施工情况、电缆企业的品牌，检查时，可以很快发现问题，杜绝危险。

3、升级新技术，把为家服务提高到极致！

在这次建材技术严选节上，上海尚茜居新升级了8项关键技术，以可见的硬核之举，为客户打造了优秀的家园。

全景放线模拟技术:施工前展示水平线、垂直线、电源线和大型家具家电的轮廓线等，让业主直观看到空间的规划是否合理，为工人施工定点提供参考。

天花板吊网:墙面吊网很常见，天花板吊网很少见！ 其实不仅仅是墙面和上部容易破裂，所以增加了在天花板上挂网的技术。

燃气报警:全天候燃气泄漏监测，时刻保护你和家人的安全！

无砂镜面找平:平整更高、误差小、抗压强度高、硬化快、粘结性能好、施工更平整。

双层石膏板吊顶:使用双层板无间隙地安装，更加坚固安全。

瓷砖贴:讲究瓷砖贴技术，用矩形找平墙面，用瓷砖粘合剂贴，科学瘦身你的房子！

大曲技术:将传统的直角横移升级为透明管材大曲布线技术，横移顺畅，后期维护更加方便。

安全接线技术:采用理想的接线端子，坚固不易脱落，安全性高，负载大，不易短路。

三、房子整体的服装，对顾客有那些好处？

随着支出集团的反复和支出理念的转变，老百姓的生活诉求也逐渐以多元化的趋势迅速发展，整体家具可以在其实景中体验，预算简单，结算简单，装修过程透明，体验不麻烦，逐渐取代了以前流传下来的家具

装饰逐渐壮大，装饰市场遍布红海，装饰几乎成为顾客家具的首选……那么，现在大热的家具整体是否为顾客带来了那些利益呢？

4大利益点直接冲击客户的痛处

消除溢价行为:整体家具考虑供应链整合能力，对企业实力分级。 这样可以消除不良装企业收看混肴、空喊整体口号、在看不见的地方暗箱操作等溢价行为。

减少用途，减少金钱:与一线企业品牌结成战术联盟，集团化采购的模式，让客户无需去建材市场选材。 同时，这种模式将消除中间商环节，让用户用最少的钱建造最好的房子。

减弱客户装修恐惧:集中整合与装修相关的环节，以大环节、小流程的形式概述家具，简化了装修过程，让装修小白懵懵懂懂，一提到装修就不头疼。

避免信息表达不畅、对接不均衡的问题:整合整个装修环节后，通过在一家装修企业、一条生产线上完成所有的装修动作，比较有效地避免了因各环节人员信息表达不足而导致的对接不均衡的问题。

四、继续深耕，再创新高

由于完善链接庞大、多而复杂，通过各渠道的链接能力与企业实力相同。 在快速发展的道路上，我们任务繁重，路途遥远。 将来，我们仍然要以全面的布局提高装修标准。

搞好设计，满足顾客对家具美观度的要求

进行工程，确定材料、技术、工时、人工费等，让客户如订单般了解完成情况；

精挑细选企业品牌，做主材、辅料、家具、家电、软装选品，为客户的新家保驾护航到底

认真做好质量管理和交货，以高标准完成对客户的承诺。

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